درک مفهوم کانال قیمت

قیمت سمعک

خرید سمعک برای اولین با دیگر وسایل پزشکی تاحدی متفاوت است. به دلیل این‌که هنگام خرید به‌ناچار با اطلاعاتی زیادی روبرو خواهید شد که ماهیت فنی دارند و برای افراد غیرمتخصص تقریبا بی‌معنی و نامفهوم به نظر می‌رسند.

علاوه بر این، به علت این‌که اولین بار است که وارد این فرایند خاص می‌شوید، از روند تجویز سمعک اطلاع ندارید و معیاری ندارید که کیفیت کار را با آن بسنجید یا مقایسه کنید و درباره آنچه باید هنگام خرید سمعک برای شما انجام شود، آگاهی کامل ندارید.

بنابراین ما در این مقاله تصمیم گرفتیم که با ارائه توضیحات روشن و واضحی درباره روند تجویز سمعک، قیمت سمعک، خرید سمعک، کمک هزینه سمعک بیمه‌ها و هرآنچه شما باید درمورد سمعک گوش بدانید، به شما کمک کنیم تا شما را به خریدار سمعک بهتری تبدیل کنیم.

چرا خرید سمعک برای اولین بار ممکن است تاحدی پیچیده باشد؟ برخی از این دلایل عبارتند از:

1. نوع و میزان «کم شنوایی» در افراد مختلف مثل «اثر انگشت» منحصربه‌فرد است. بنابراین هر فرد کم شنوا راه‌حل مخصوص به خود دارد.

2. عملکرد سمعک‌ها به مهارت بالینی و دانش فردی که سمعک را تجویز می‌کند، خیلی وابسته‌اند.

3. سمعک‌ها برای نیازهای شنیداری گوناگونی طراحی شده‌اند، بنابراین تکنولوژی و قیمت‌های متفاوتی دارند.

4. استفاده از سمعک مانند سایر وسایل پزشکی از قبیل عینک و لنز هنوز در بین مردم خیلی رایج نشده است.

مواردی که پیش از خرید سمعک باید در نظر بگیرید:

• ملاحظات مهم
• چه‌زمانی به سمعک نیاز دارید؟
• آیا باید از سمعک استفاده کنم؟
• آیا برای دریافت سمعک به فرایند خاصی (تجویز) نیاز است؟
• قیمت سمعک چقدر است؟
• آیا هزینه خرید سمعک زیاد است؟
• کمک هزینه سمعک بیمه

ملاحظات مهم

سمعک (Hearing Aid) دستگاه الکترونیک کوچک و پیشرفته‌ای است، که با تقویت صدا باعث بهبود شنوایی افراد کم ‌شنوا می‌شود. آن از سه قسمت اصلی (میکروفون، تقویت‌کننده و رسیور) تشکیل شده است.

در بیشتر کشورها، سمعک‌ها‌ جزو وسایل پزشکی طبقه‌بندی می‌شوند و بر طبق قوانین و مقررات مربوط به سازمان‌های بهداشتی و درمانی آن کشور ارزیابی و نظارت می‌شوند.

بر طبق قوانین سازمان غذا و دارو آمریکا (FDA) دستگاه‌های تقویت‌کننده‌ صدا از قبیل تقویت‌کننده صدا شخصی (Personal Sound Amplification Products) یا سایر دستگاه‌های ساده و معمولی تقویت‌کننده صدا را نمی‌توان تحت عنوان سمعک گوش تبلیغ و فروخت.

دستگاه‌های تقویت‌کننده صدا شخصی (PSAP) به منظور تقویت صداهای محیطی برای افرادی که مشکل شنوایی ندارند، طراحی شده‌اند. اما سمعک‌ها تقویت‌کننده‌های پیشرفته‌ای هستند که با توجه به نوع و میزان کم ‌شنوایی و همچنین سبک زندگی فرد طراحی، قالب‌گیری، تجویز و تنظیم می‌شوند.

همه سمعک‌ها با باتری (یک‌بار مصرف و قابل‌شارژ) کار می‌کنند. اکنون، بیشتر از سمعک‌هایی که با باتری سمعک یک‌بار مصرف کار می‌کنند استفاده می‌شود، اما سمعک‌های شارژی نیز در دسترس می‌باشند. طول عمر باتری سمعک یک‌بار مصرف بستگی به اندازه باتری و تکنولوژی سمعک دارد. باتری‌های کوچکتر طول عمر کوتاه‌تر و باتری‌های بزرگتر طول عمر بیشتری دارند. میانگین طول عمر باتری سمعک از 5 تا 20 روز است.

چه زمانی به سمعک نیاز دارید؟

علائمی هست که نشان می‌دهد شما به سمعک نیاز دارید. ما آن‌ها را بر اساس تاثیر مشکلات شنوایی در زندگی شما تنظیم کردیم. اگر به شماره یک رسیده‌اید، لازم است در این مورد تجدید نظر کنید.

1. به دلیل شنوایی‌تان، خود را منزوی کرده‌اید
2. از فعالیت‌های اجتماعی کناره‌گیری کرده‌اید
3. دیگر از فعالیت‌های اجتماعی خود لذت نمی‌برید، زیرا گفت‌وگو بسیار دشوار است
4. در درک گفتار در حضور نویز، مشکلات زیادی دارید
5. وقتی دو یا چند نفر درحال صحبت هستند، در دنبال کردن مکالمه با مشکل روبرو می‌شوید
6. خانواده (یا همسایه) شما شکایت می‌کند که صدای تلویزیون خیلی بلند است
7. «چی؟» یا «تکرار کن» را زیاد می‌گویید
8. فکر می‌کنید مردم نجواگونه حرف می‌زنند (درحالی‌ که این‌طور نیست)
9. گفتار را نامفهوم و ناواضح می‌شنوید

اگر به شماره 6 در لیست فوق رسیدید، باید به پزشک یا شنوایی‌شناس مراجعه کنید. تشخیص کم شنوایی برای کسی که از آن رنج می‌برد، کمی دشوار است. درک ما از کم شنوایی ممکن است تاحدی اشتباه باشد.

بیشتر مردم فکر می‌کنند کم شنوایی مربوط به بلندی (ولوم) صداست، لطفا بلند صحبت کنید!

کم شنوایی به‌طور کلی مربوط به بلندی صدا نیست، بیشتر به وضوح گفتار مربوط می‌شود. صدا را می‌شنوید، فقط متوجه نمی‌شوید که چه چیزی می‌گویند.
صحبت آن‌ها را می‌شنوید، اما آنچه می‌گویند واضح نیست. تصور شما این است که آن‌ها زیر لب (نجواگونه) حرف می‌زنند یا طرز بیان بدی دارند. اما احتمالا این‌طور نیست و آن‌ها چنین کاری نمی‌کنند.

شما فقط همخوان‌های با فرکانس بالا (مانند س و ش) در درک مفهوم کانال قیمت گفتار را نمی‌شنوید که وضوح منتقل می‌کنند. بیشتر اوقات کم شنوایی در محدوده فرکانس بالا شدیدتر است. این به معنا آن است که مردم در شنیدن همخوان‌ها در گفتار مشکل دارند. این صداها برای درک کلمات ضروری هستند. وقتی این اصوات را نمی‌شنوید، به نظر می‌رسد همه زیر لب و نجواگونه سخن می‌گویند.

اگر ناتوانی شما در شنیدن واضح گفتار درحال رسیدن به مرحله‌ای است که می‌تواند در لذت بردن شما از زندگی تاثیر بگذارد، وقت آن است که سمعک تهیه کنید.

آیا باید از سمعک استفاده کنم؟

اگر در شنیدن گفتار مشکل دارید و این مشکل ناشی از کم شنوایی است، بله! زمان را از دست ندهید. زمان و ارتباطات اجتماعی ارزشمند هستند، بسیار ارزشمندتر از آنکه هدر شوند.

«زندگی برای زندگی کردن است؛ فقط برای این‌که تصوراتی قدیمی و تاریخ گذشته درمورد سمعک‌ها دارید، خود را از خوشبختی و ارتباطات انسانی محروم نکنید.»

آیا برای دریافت سمعک به فرایند خاصی (تجویز) نیاز است؟

دو پاسخ جداگانه برای این سوال وجود دارد. پاسخ‌ها به دلیل حیطه‌های مختلفی که در آن تجویز انجام می‌شود، متفاوت است. بنابراین، پاسخ یک: بله، برای این‌که سمعک به خوبی برای شما کار کند، باید تجویز شود.

واژه تجویز، وقتی برای سمعک استفاده می‌شود، بیشتر درمورد سفارشی کردن هر سمعک برای گوش شما، کم شنوایی‌تان و سبک زندگی‌تان است. وقتی شنوایی‌شناس درباره تجویز سمعک صحبت می‌کند، در واقع درباره دستورالعمل‌های سفارشی‌سازی صدا صحبت می‌کند. این سفارشی‌سازی است که به سمعک امکان می‌دهد، دقیقا همان چیزی را ارائه دهد که شما برای بهتر شنیدن نیاز دارید.

پاسخ دو: تجویز یعنی، فقط پزشک می‌تواند دارو تجویز کند، در بیشتر کشورها فقط شنوایی‌شناس می‌تواند سمعک را تجویز کند. برای فروش سمعک، لازم است فرد صلاحیت این کار را داشته باشند.

تجویز سمعک شامل 4 مرحله است:

1. معاینه گوش و شنوایی‌سنجی
اولین مرحله در تجویز سمعک معاینه گوش و انجام تست شنوایی‌سنجی است. در این مرحله، ابتدا شنوایی‌شناس نوع و میزان کم ‌شنوایی و توانایی درک گفتار شما را بررسی می‌کند. سپس درباره عوارض کم ‌شنوایی و تاثیر آن روی توانایی ارتباطی شما توضیحاتی می‌دهد.

2. مشاوره و انتخاب سمعک مناسب
پس از معاینه گوش، شنوایی‌سنجی و انجام دیگر آزمون‌ها که در تجویز و تنظیم سمعک نقش مهمی دارند، شنوایی‌شناس در مورد علت، نوع و میزان کم‌ شنوایی به شما توضیحات لازم را ارائه می‌دهد. چنانچه نتایج این آزمون‌ها نشان دهند که شما به سمعک نیاز دارید و درمان دارویی یا جراحی به شما کمکی نمی‌کند، شنوایی‌شناس درباره نیازهای شنوایی و سبک زندگی شما سوالاتی می‌پرسد و با توجه به موارد ذکر شده در مورد انواع سمعک از نظر شکل ظاهری و تکنولوژی‌های آن و این‌که شما باید از سمعک چه انتظاراتی داشته باشید، به شما مشاوره می‌دهد.

همچنین شنوایی‌شناس به شما درباره قیمت سمعک، کمک هزینه سمعک بیمه‌های پایه و تکمیلی و مدارکی که برای استفاده از این کمک هزینه لازم است، برای شما توضیح می‌دهد.

در آخر، شما و شنوایی‌شناس با توجه به نوع و میزان کم‌ شنوایی، سبک زندگی و نیازهای شنیداری شما و همچنین بودجه‌ای که شما برای خرید سمعک‌ در نظر گرفته‌اید، در مورد این‌که بهترین سمعک برای شما کدام است؟ تصمیم‌‌گیری می‌کنید.

3. قالب‌گیری از گوش
برای بیشتر سمعک‌ها نیاز است که ابتدا قالب‌گیری شود. در صورت نیاز، در همان جلسه مشاوره از گوش‌های شما قالب‌گیری می‌شود. قالب‌گیری از گوش‌ها، یکی از مراحل مهم در تجویز سمعک است. چنانچه قالب‌گیری به‌درستی انجام نشود، سمعک شما عملکرد مطلوبی نخواهد داشت.

4. برنامه‌ریزی و تنظیم سمعک
پس از این‌که قالب و سمعک شما آماده شد، سمعک برای شما تنظیم و به شما تحویل داده می‌شود. ابتدا بررسی می‌شود که قالب یا سمعک به‌راحتی داخل یا پشت گوش شما قرار می‌گیرد. هنگام استفاده از سمعک نباید در گوش‌تان احساس ناراحتی کنید. سپس سمعک‎‌ها با توجه به نیازهای شنیداری‌تان برای شما برنامه‌ریزی و تنظیم می‌شوند. همچنین نحوه استفاده، نگهداری مناسب و شرایط گارانتی سمعک برای شما توضیح داده می‌شود. در این جلسه، شما فرصت دارید تا نحوه گذاشتن و برداشتن سمعک داخل گوش و تعویض باتری آن را تمرین کنید.

به‌خاطر داشته باشید، چند روز طول می‌کشد که شما به سمعک‌تان عادت کنید. پس از چند روز استفاده از سمعک در محیط‌های مختلف و سازگاری با سمعک توصیه می‌شود که برای تنظیمات اصلاحی دوباره به شنوایی‌شناس مراجعه کنید. این جلسه مهم است، برای این‌که شنوایی‌شناس می‌تواند به سوالات شما جواب دهد.
کل این مراحل در 5 جلسه انجام می‌شود. پس از این جلسات باید برای معاینه، پیگیری و بررسی تنظیمات سمعک‌تان طبق دستورالعمل شنوایی‌شناس مراجعه کنید.

«برخلاف بیشتر دستگاه‌های الکترونیک (مثل موبایل‌) کارایی و سودمندی سمعک‌ها فقط به سطح تکنولوژی به‌کار رفته در آن‌ها وابسته نیست، به علت این‌که آن‌ها وسایل پزشکی هستند و برای این‌که عملکرد مطلوبی داشته باشند، به مهارت بالینی، دانش و تجربه شنوایی‌شناسی که سمعک را تجویز می‌کند، خیلی وابسته‌اند.»

قیمت سمعک

قیمت محصولات کمپانی‌های تولیدکننده سمعک با توجه به سال تولید پردازشگر (پلتفرم)،سطح تکنولوژی و ویژگی‌های به‌کار رفته در سمعک تعیین می‌شود. هرچه پردازشگر سمعک جدیدتر و سطح تکنولوژی سمعک پیشرفته‌تر می‌شود، کیفیت صدا به‌ویژه در محیط‌های پُر سر و صدا بهتر و درک گفتار بیشتر می‌شود.

هر تولیدکننده سمعک چندین مدل سمعک از نظر طراحی (خارج) و سطح تکنولوژی (داخل) تولید می‌کند. سمعک‌های هوشمند از نظر سطح تکنولوژی به‌طور کلی به چهار گروه پایه (Basic)، متوسط (Mid-Range)، پیشرفته (Advanced) و عالی (Premium) تقسیم‌بندی می‌شوند.

همه کمپانی‌های تولید‌کننده سمعک تلاش می‌کنند که سمعک‌هایی متناسب با نیاز افراد کم‌ شنوا و بودجه‌شان ارائه دهند. به همین دلیل، هر خط تولید سمعک شامل چندین سطح تکنولوژی و قیمت است.

پیشرفته‌ترین سمعک‌ها در گروه عالی (Premium) هستند، که بیشترین ویژگی‌ها و امکانات و البته بالاترین قیمت را دارند. سمعک‌های گروه پایه (Basic یا Essential) قیمت کمتر و تکنولوژی ساده‌تری دارند.

در ادامه مقاله قیمت انواع سمعک، قیمت سمعک داخل گوشی، قیمت سمعک نامرئی IIC و CIC، قیمت سمعک پشت گوشی، قیمت سمعک ریک یا رایت، قیمت سمعک هوشمند، قیمت سمعک شارژی، قیمت سمعک برای وزوز گوش، قیمت سمعک ضد آب، قیمت سمعک بلوتوثی و قیمت سمعک برای کودکان را توضیح دادیم.

درک مفهوم کانال قیمت

درک عمق معاملات بازار موضوع جلسه سوم آموزش پرایس اکشن جبل عاملی است.در این قسمت در ادامه مباحث قبلی با مفاهیم قسمت و نحوه حرکت آن در بازارهای کارا بهتر آشنا می شویم.

اگر هنوز قسمت قبلی این مبحث را مطالعه نکردید روی لینک زیر کلیک کنید.

درک عمق معاملات بازار

در بازارهای مالی ابزاری وجود دارد به نام فوت پرینت که ما می توانیم با استفاده از آن تمامی قیمت ها را به همراه مقدار حجم معاملات شان ببینیم.در واقع می توان تعداد خریداران و فروشندگان و قیمت ها و حجم ها را مشاهده کرد.

حال سوال اینجاست که داشتن چنین ابزاری چه فایده ای دارد؟

در اختیار داشتن فوت پرینت باعث می شود تا با مشاهده معاملات به سادگی با بزرگان بازار هم مسیر شوید اما به مهارت نیاز دارد و به علاوه شما دائما در حال بررسی اعداد زیادی هستید و ناخواسته ذهنتان خسته می شود.

آشنایی با مفهوم نقدشوندگی

تئوری حراج در بازارهای مالی یک تفاوت اصلی دارد و آن این است که:

در بازارهای سنتی می تواند پیشنهادات قیمتی با هدف توافق برای یک کالا فقط باشد و در نهایت یک خریدار وجود خواهد داشت.

در بازارهای مالی اینطور نیست و می تواند تعداد بیشماری از خریداران و فروشندگان در یک قیمت وجود داشته باشند.

مفهوم نقدشوندگی به این معناست که هر چه تعداد خریداران و فروشندگان در بازار بیشتر شود، نقدشوندگی بالا رفته است.

فرض کنید که فردی می خواهد خودروی خود را به فروش برساند اما هیچ کس حاضر نباشد که آن خودرو را خریداری کند؛

اما اگر تعداد متقاضیان زیادی برای خودرو زیاد باشد، فرد می تواند خودرو را در هر قیمتی به فروش برساند.

یعنی نقدینگی بالاست.

حالا بریم سراغ اصل مطلب!

درک عمق معاملات

حالا با استفاده از آنچه که تا الان یاد گرفتیم می خواهیم به درکی از عمق معاملات در بازار برسیم.

تا حالا شما با نحوه شکل گیری قیمت و اصول حرکت آن در بازار آشنا شده اید.

همچنین با مفهوم نقدینگی آشنا شدید و نکته دیگر اینکه نقدینگی همان عمق معاملات است.

از لحاظ روانی وقتی که در بازاری معامله می کنید که عمق معاملات در آن بالاست:

هیچ گاه درگیر این موضوع نیستید که اگر در قیمت مورد نظرم بخواهم وارد بازار شوم یا از آن خارج شوم، خریدار و فروشنده ای وجود دارد که معامله انجام شود یا خیر.

پس هر چقدر که بتوانید پول بیشتری را وارد بازار یا از آن خارج کنید،میزان عمق معاملات بیشتر است.

دنیای واقعی را حقیقی ببینیم!

فکر میکنم حالا زمان این رسیده که با برخی از حقایق بازار آشنا شوید.

با توجه به آنچه که تا اینجا یاد گرفته اید به راحتی می توانید درک کنید که:

اگر تعداد خریدار ها نسبت به فروشنده ها بیشتر باشد قیمت صعود می کند و اگر تعداد فروشنده ها نسبت به خریدارها بیشتر باشد قیمت نزول می کند.

همه این اطلاعات بدون بازاری و فقط با نگاه کردن به چارت در 3 ثانیه رخ می دهد.

جمع بندی + یک خبر خوب و هیجان انگیز!

شاید از خود بپرسید چگونه می توان به فوت پرینت ها دسترسی داشت و براساس آن معامله کرد ؟!

روشی که در حال یادگیری آن هستید یعنی پرایس اکشن جبل عاملی، بر پایه دو علم اقتصاد رفتاری و مالی رفتاری طراحی شده است.

این موضوع شما را کاملا بی نیاز از هر ابزاری می کند حتی فوت پرینت. چرا؟

چون می آموزید که تنها با نگاه کردن به رفتار قیمت متوجه سمت و سوی حرکت و قدرت آن شوید.

کسانی که با فوت پرینت معامله می کنند باید دائما اعداد زیادی را بررسی کنید که خسته کننده است.

در پرایس اکشن جبل عاملی شما دقیقا همان کاری که با داشتن فوت پرینت می توانید انجام دهید، در کمتر از 10 ثانیه انجام می دهید.

در حقیقت پرایس اکشن جبل عاملی علم درک رفتار حرکات قیمت در بازار است.

در ضمن با این علم دیگر مشکل محدودیت دسترسی به فوت پرینت ها را نخواهید داشت.

مبحث درک عمق معاملات بازار اینجا به پایان رسید و برای یادگیری بهتر ویدیو این جلسه را مشاهده کنید.

انواع استراتژی قیمت گذاری | آشنایی با روش های قیمت گذاری کالا و خدمات

در توضیح آمیخته بازاریابی گفتیم که یکی از المان‌های اصلی در آمیخته بازاریابی، قیمت (Price) است.

پس یک متخصص بازاریابی، در کنار مواردی مثل طراحی محصول (Product) و تصمیم‌گیری درباره‌ی کانال توزیع (Place) و انتخاب روش‌های ترویج (Promotion) باید بتواند درباره‌ی قیمت گذاری (Pricing) هم اظهارنظر کرده و تصمیم‌گیری کند.

اگر تا امروز درگیر پروژه‌ی قیمت گذاری نشده باشید، بعید است بتوانید دشواری‌های آن را تصور کنید. بنابراین اجازه بدهید مسئله را با یک مثال ساده مرور کنیم:

فرض کنید یک خوش‌بو‌کننده‌ی خودرو را تولید کرده‌اید و اکنون قصد دارید آن را به بازار عرضه کنید. قیمت این محصول را چگونه تعیین خواهید کرد؟

• آیا به هزینه‌ی تولید نگاه می‌کنید و درصد مشخصی را به عنوان سود خود در نظر می‌گیرید؟
• آیا قیمت خوش‌بو‌کننده‌های دیگر را در بازار می‌بینید و قیمت خود را بر اساس آن‌ها تعیین می‌کنید؟
• آیا با قیمتی نزدیک به بهای تمام‌شده، محصول را به بازار عرضه می‌کنید تا برند شما جا بیفتد و اصطلاحاً در بازار نفوذ کنید؟
• آیا یک سود مشخص برای کل پروژه‌ی خود تعریف می‌کنید و بر اساس آن سود، قیمت فروش را تعیین می‌کنید؟
• آیا قیمتی نسبتاً بالا برای محصول خود اعلام می‌کنید تا به مشتریان القا کنید که محصول شما کاملاً متمایز است و نباید آن را با سایر محصولات بازار مقایسه کنند؟
• آیا قیمت اولیه‌ی آن را بالا اعلام می‌کنید و پس از مدتی که بوی محصول‌تان جا افتاد و قدیمی شد، قیمت را کاهش می‌دهید؟
• آیا خوش‌بو‌کننده را در دو طرح و بسته‌بندی مختلف تولید می‌کنید و یکی را گران‌تر و دیگری را ارزان‌تر می‌فروشید؟

ده‌ها مورد سوال مشابه می‌توان مطرح کرد. سوال‌هایی که همه‌ی آن‌ها از جنس استراتژی قیمت گذاری (Pricing Strategy) هستند و پاسخ درست یا نادرست به آن‌ها، می‌تواند سرنوشت کسب‌و‌کار شما را از موفقیت به شکست یا بالعکس، از شکست به موفقیت تغییر دهد.

واقعیت این است که استراتژی قیمت گذاری یک بحث بسیار گسترده و تخصصی‌ است و کتاب‌های بسیاری به صورت اختصاصی درباره قیمت گذاری نوشته شده‌اند (+).

بنابراین نباید انتظار داشته باشیم که در یک درس متمم، همه‌ی زیر و بم‌ها و جزئیات استراتژی قیمت گذاری و روشهای قیمت گذاری کالا و خدمات به بحث گذاشته شود. ما در این درس صرفاً برخی از رایج‌ترین استراتژی‌های تعیین قیمت را برای شما معرفی می‌کنیم تا تصویر بهتری از قلمرو گسترده‌ی قیمت گذاری در ذهن شما شکل بگیرد.

چند نکته درباره اهمیت قیمت گذاری

ما در مدیریت و کارآفرینی، همواره از ایجاد ارزش و ارزش آفرینی صحبت می‌کنیم و توضیح می‌دهیم که ارزش‌آفرینی، یعنی این‌که کاری انجام دهید که دیگران حاضر باشند برایش پول بدهند. وقتی دیگران برای محصول شما پول می‌دهند و این پول، بیشتر از هزینه‌ای است که شما انجام داده‌اید، می‌توانید ادعا کنید که ارزش افزوده‌ی اقتصادی تولید کرده‌اید.

اما سوال این‌جاست که: «دیگران چقدر باید برای محصول شما پول بدهند؟»

بنابراین می‌توان گفت قیمت گذاری، جدا از این‌که زیرمجموعه‌ی مدیریت بازاریابی است، مکمل درس ارزش‌آفرینی هم محسوب می‌شود. شما ابتدا به یک ایده برای خلق ارزش دست پیدا می‌کنید و سپس از خودتان می‌پرسید که «برای این ایده، چقدر باید از مشتریان پول بگیرم؟»

این استراتژی قیمت گذاری شماست که ارزش‌آفرینی‌تان را به عدد و رقم تبدیل می‌کند و بنای کسب و کارتان را می‌سازد.

بعضی از کسانی که در زمینه‌ی قیمت گذاری تجربه‌ی زیادی ندارند، فکر می‌کنند که انتخاب قیمت بسیار ساده است و کافی است با اتکا به اصول حسابداری، بهای تمام شده را استخراج کرده و سودی هم برای خودمان در نظر بگیریم.

اما موضوع این است که دنیای واقعی، پیچیده‌تر از این حرف‌هاست:

هم‌چنین در دنیای واقعی، گاهی تصمیم می‌گیریم به خاطر نفوذ در بازار، حذف رقبا و یا راه باز کردن برای محصولات دیگر خود، یک محصول را به قیمتی کمتر از بهای تمام شده بفروشیم.

به‌طور کلی، نمی‌توان گفت اصول حسابداری در محاسبه‌ی قیمت فروش، بی‌فایده هستند. اما باید تأکید کنیم که در نهایت، این استراتژی است که خود را به اصول حسابداری تحمیل کرده و حکم نهایی را برای قیمت‌گذاری صادر می‌کند.

به استراتژی‌های زیر فکر کنید:

• ما در پی سود بیشتر هستیم
• ما در پی بقا هستیم
• ما می‌خواهیم مسئولیت اجتماعی خود را انجام دهیم
• ما قصد داریم سهم بازار خود را افزایش دهیم

هر یک از این استراتژی‌ها می‌توانند الگوی انتخاب قیمت ما را به کلی تغییر دهند.

با این مقدمه، به سراغ معرفی چند مورد از رایج‌ترین استراتژی های قیمت گذاری کالا و خدمات می‌رویم (+). این استراتژی‌ها را می‌توان به چهار دسته تقسیم کرد:

دوست عزیز. مطالعه مجموعه درس‌های مدیریت بازاریابی، صرفاً برای کسانی امکان پذیر است که از هر دو ویژگی زیر برخوردار باشند:

باشند. را انجام داده باشند و پروژه آنها پذیرفته شده باشد.

البته اگر کاربر ویژه متمم باشید، به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که فهرست آن‌ها را می‌توانید در این‌جا ببینید:

البته از میان درس‌ها و مطالب مطرح شده، ما فکر می‌کنیم شاید بهتر باشد درس‌های دوره مدیریت کسب و کار (MBA) متمم را به شکل منظم بخوانید؛ یا لااقل ابتدا مطالعه‌ی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

منظور از حمایت و مقاومت در تحلیل تکنیکال بورس چیست؟

مفهوم حمایت و مقاومت در بورس یکی از مباحث بسیار مهم در قسمت تحلیل تکنیکال بازار است؛ فرق چندانی ندارد که شما تحلیل گر تازه کاری باشید یا حرفه ای بازار ، در هر صورت تعیین نقطه یا ناحیه حمایت و مقاومت جزو ابتدایی ترین و در عین حال پر اهمیت ترین مطالبی است که باید بیاموزید.
اما حرکت یک سهم به نبرد بین خریداران و فروشندگان بستگی دارد. فشار خریداران قیمت سهم را به سمت بالا و فشار فروشندگان قیمت سهم را به سمت پایین هدایت خواهد کرد و این امر به سطوح حمایت و مقاومت در تحلیل تکنیکال اشاره می کند. هر گاه سهم بر روی نقطه حمایتی قرار بگیرد خریداران کنترل قیمت را بر دست می گیرند و قیمت را بالا می کشند و زمانی که به نقطه مقاومت سهم نزدیک می شویم فروشندگان بر بازار مسلط می شوند و قیمت را پایین می کشند.

این مطلب می تواند برای شما مفید باشد: کانال قیمت در تحلیل تکنیکال چیست؟

حمایت و مقاوت در بورس چیست؟

برای آنکه بتوانیم نقطه حمایت و مقاوت سهم را تشخیص دهیم باید بدانیم که دو عبارت حمایت و مقاومت معادل انگلیسی Support و Resistance می باشند و منظور از حمایت سطحی است که در آن تمایل به خرید یا تقاضا به اندازه کافی قوی می باشد و بر فشار فروش فروشندگان سهم غلبه میکند؛ اما مقاومت برعکس حمایت است و به محدوده یا سطحی گفته می شود که در آن فشار عرضه بر تقاضا غلبه می کند.

فیلم آموزش حمایت و مقاومت در بورس

برای درک بهتر این مطلب سهمی را در نظر بگیرید که قیمتش ۴۰۰۰ تومان می باشد. قیمت سهم بعد از حدود دو هفته کاهش پیدا می کند و به ۳۵۰۰ تومان می رسد. بعد از رسیدن قیمت سهم به محدوده ۳۵۰۰ تومان، سهم دوباره افزایش تقاضا روبرو می شود و مجدد به قیمت ۴۰۰۰ تومان می رسد و در ادامه باز به قیمت ۳۵۰۰ تومان بازمی گردد.
برای این سهم ۴۰۰۰ تومان مقاومت و ۳۵۰۰ تومان حمایت محسوب می شود، در تصویر زیر می توانید خط حمایت و مقاومت را مشاهده کنید.

ناحیه حمایت در تحلیل تکنیکال ( Support )

عملکرد خط یا ناحیه حمایت به این صورت است که بعد از رسیدن قیمت به این سطح فشار تقاضا بر عرضه پیشی می گیرد و در نتیجه خریداران در این ناحیه پر قدرت تر از فروشندگان ظاهر می شوند و قیمت سهم از این ناحیه برمی گردد و افزایش پیدا می کند.
این سطح از قیمت چنان برای خریداران جذاب می شود که انتظار افزایش قیمت را در آنها به وجود می‌آورد و همین امر باعث می شود تا دست به خرید بزنند . باید توجه داشته باشید که هر چه تعداد برخوردها در یک سطح حمایتی بیشتر باشد آن سطح از اعتبار بالاتری برخوردار خواهد بود و در نتیجه احتمال بازگشت سهم نیز بیشتر می شود.

به رفتار شرکت فولاد مبارکه در چارت بالا توجه کنید. انتظارات در طول زمان (تقریبا از دی ماه ۱۳۹۵ تا مرداد ماه ۱۳۹۶ )تغییرات زیادی را درسهم به وجود آورده است و بارها قیمت را تا سطح ۳۹۲ ریال پایین آورده است؛ اما هر بار خریداران در این سطح پرقدرت ظاهر شده اند و از سقوط بیشتر سهم به پایین جلوگیری کرده اند؛ بنابراین سطح، حمایت قیمتی سهم فولاد مبارکه بوده است که اکثریت سرمایه گذاران اعتقاد داشته اند قیمت از آن سطح به سمت بالا حرکت می‌کند.

ناحیه مقاومت در تحلیل تکنیکال ( Resistance )

نحوه عملکرد سطح یا نقطه مقاومت درست برعکس سطوح حمایتی است؛ به این صورت که بعد از رسیدن قیمت به این سطوح فشار عرضه ها در بازار بیشتر از تقاضا می شود و در نتیجه فروشندگان در این ناحیه پر قدرت تر از خریداران خواهند بود و قیمت سهم را کاهش می دهند.
به عبارتی دیگر می توان گفت که معامله گران نسبت به بالاتر رفتن قیمت از این ناحیه بدبین می باشند و احساس می کنند قیمت سهم از این ناحیه بالاتر نمی رود.

نمودار بالا تغییرات قیمت سهام شرکت صنایع پتروشیمی خلیج فارس را در یک بازه تقریبا یکساله نشان می دهد. هر گاه قیمت‌ به سطح ۳۹۲ ریال نزدیک شده است، مقادیر عرضه بر تقاضا فزونی یافته و مانع از افزایش قیمت شده است؛ در واقع سطح مقاومت، بیانگر محدوده قیمتی است که اکثریت معامله گران بر این باورند که قیمت از آن سطح بالاتر نخواهد رفت.

آموزش رسم خطوط حمایت و مقاومت

تا به اینجای کار فهمیدیم که خطوط حمایت و مقاومت در بازار سرمایه بسیار مهم و با اهمیت هستند تا جایی که تکنیکالیست های بازار تقریبا هر روز این خطوط را در سهم های مختلف بررسی می کنند و به واسطه ی آنها سطح قیمت ها را تحلیل می کنند؛ بنابراین باید برای کسب سود در بازار سرمایه و جلوگیری از زیان در معاملات پیش از خرید و فروش سهام بیاموزیم که به چه شکل این خطوط را به درستی رسم کنیم.

رسم خطوط حمایت و مقاومت بسیار ساده است، کافیست برای رسم حمایت یک کف قیمتی را انتخاب کنید و سپس از این نقطه به سایر نقاط کمینه قیمت خطی را رسم کنید فقط باید دقت کنید که این خط نباید نمودار سهم را با چند کندل قطع نماید. نحوه رسم مقاومت هم دقیقا به همین صورت است با این تفاوت که در این حالت بیشینه های قیمت را به یکدیگر متصل می نمایید؛ خطوط حمایت و مقاومت به دو دسته حمایت و مقاومت استاتیک و داینامیک تقسیم می شوند. دو تصویر زیر مثال هایی از این دو حمایت و مقاومت هستند.

دو روش تشخیص اعتبار خطوط حمایت و مقاومت

تحلیل گران بازار سرمایه همواره یک محدود حمایتی تعریف می کنند چرا که متاسفانه نقطه حمایتی تعریف چندان دقیقی را ندارد و مستعد خطای محاسباتی و به اشتباه انداختن تحلیلگر می باشد؛ بنابراین فعالان بازار یک محدوده را به عنوان حمایت و مقاومت در نظر می گیرند تا از این خطاها مصون بمانند.
اما برای تشخیص اعتبار یک محدوده حمایت و مقاومت نیز دو روش عمده وجود دارد:
۱.هر چه شیب خط حمایت و مقاومت افقی تر باشد، تحلیل بهتر خواهد بود؛ یعنی اگر خطی را برای حمایت و مقاومت رسم می کنیم هر چه شیب آن کمتر باشد و حالت افقی داشته باشد قدرت تحلیل شما بالاتر خواهد بود و می توانید وزن بیشتری را به آن بدهید.
۲.تعداد برخوردها به سطح حمایت و مقاومت بیانگر اعتبار این سطح می باشد؛ بر روی نمودار هر چه تعداد برخورد ها در مرور زمان با محدوده حمایتی یا مقاومتی که رسم کرده ایم بیشتر باشد، آن سطح دارای قدرت بیشتری خواهد بود.

فیلم آموزش تشخیص اعتبار خطوط حمایت و مقاومت

شکسته شدن سطوح حمایت و مقاومت

همه ی تکنیکالیست ها می دانند که سطوح حمایتی و مقاومتی دائمی نیستند و با تغییر تحلیل و انتظارات سرمایه گذاران می توانند شکسته شوند. هر گاه قیمت ها به سطوح مقاومتی به طور کامل نفوذ کنند، آنگاه سطح مقاومت پس از شکسه شدن نقش حمایتی به خود خواهد گرفت؛ همچنین به طور مشابه زمانی که سطوح حمایتی شکسته شوند به سطوح مقاوتی تبدیل خواهند شد.
اما چیزی که در این بین مورد توجه تحلیلگران قرار می گیرد حجم معاملات در نقاط تلاقی نمودار قیمت با سطوح حمایت و مقاومت است. اگر قیمت‌ها در سطوح حمایت و مقاومت با افزایش زیادی در حجم معاملات مواجه شوند و در آنها نفوذ کنند، دلالت بر آن دارد که انتظارات سرمایه گذاران که تاثیر گرفته ازعوامل بنیادی مانند تغییرات EPS ، عوامل درونی و بیرونی ، حوادث و رویدادهای غیر مترقبه و …. است که تغییر یافته اند.

خلاصه حمایت و مقاومت در بورس

اساس تشکیل الگو های قیمت بر مبنای حمایت و مقاومت ها می باشد. تعیین و بررسی خطوط حمایت و مقاومت در معامله گری بسیار مهم می باشد سعی کنید در اولین قدم از تحلیل خود این خطوط را مشخص نمایید.
در شکسته شدن حمایت یا مقاومت هم شدت و حجم معاملات بسیار مهم می باشد. هرچه قدر شکست با حجم بالایی باشد آن شکست اعتبار بیشتری خواهد داشت؛ یعنی وقتی حمایتی با صف فروش بالا شکسته می شود اعتبار بالاتری نسبت به حمایتی که با حجم پایین شکسته می شود دارد. زمانی که بازار از مقاومت می‌گذرد، مقاومت به حمایت تبدیل می‌شود و هر چقدر قیمت سطح مقاومت و حمایت را تست کند ولی از آن نگذرد، آن سطح از حمایت یا مقاومت قویتر می‌شود.

معرفی کامل بازیگر و بازیگران در بازار بورس ایران

برای درک این موضوع (بازیگران بورس) بهتر است که مطلب خود را با یک مثال عنوان کنیم: تصور کنید که شما سرمایه­ خیلی زیادی در اختیار دارید و همین موضوع در بازارهای مالی به شما قدرت زیادی هم می دهد. حال، شما تصمیم می گیرید که یک سهم از بورس را خریداری کنید و مشخصا هدف شما از این کار سود کردن است. شما مثلا در قیمت 100 تومان وارد یک سهم می شوید و به دلیل زیاد بودن سرمایه و تقاضا ی شما، قیمت سهم مقداری بیشتر میشود و تا 110 تومان بالا می رود؛ حال که شما خرید خود را کامل کرده­ اید، توقع رشد را از سهم خود دارید و در صورت نیاز هر کاری می کنید تا سهم شما رشد کند.

فرض کنید سهم مورد نظر شما شروع به رشد می کند و پس از مدتی وارد اصلاح می شود. زمانی که شما می بینید سهم در حال کاهش قیمت است، مجددا مقداری خرید کرده و اجازه ­ی صف فروش شدن به سهمتان را نمی دهید و حتی با تقاضای بیشتر از عرضه، صف خرید ایجاد می کنید. دیگر افرادی که می بینند تقاضا برای این سهم وجود دارد نیز سهم را مستعد رشد دیده و به سهم ورود می کنند. با همین حمایت کوچک از سهمتان می توانید از اصلاح آن جلوگیری کنید و تقاضا را برای آن نماد بیشتر کنید. در ادامه وقتی قیمت سهم بالا رفت، مثلا 200 تومان، شما نیز با سودی که کرده اید، کم کم از سهم خارج می شوید و سهام خود را می فروشید.

هر سهم بازیگر مخصوص خود را دارد و بازیگران بورس می توانند فرد حقوقی یا حقیقی باشد و کاری که سهامداران خرد باید انجام دهند، این است که با خواندن دست بازیگران، از آنها تبعیت کرده و ورود و خروج را با آنها تنظیم کنند. ورود پول توسط بازیگران بورس به یک سهم معمولا در یک روز اتفاق نمی افتد و ممکن است هفته ها به طول انجامد چرا که برخلاف سهامداران معمولی، بازیگران بورس افراد بسیار صبوری هستند.

چگونه ورود بازیگر به یک سهم را بفهمیم؟

آسانترین راه برای دریافت سیگنال ورود یا خروج بازیگر درک مفهوم کانال قیمت به یک سهم، داشتن ارتباط با این اشخاص یا در واقع "رانت" می باشد اما برای اغلب سهامداران چنین چیزی امکان پذیر نمی باشد. سهامداران معمولی هیچ وقت نمی توانند ورود بازیگر به سهم را به طور صد در صد شناسایی کنند و تنها با استفاده از روش هایی می توانند احتمال دهند که بازیگران در حال درک مفهوم کانال قیمت ورود به یک سهم خاص هستند. از جمله ی این روش ها توجه به تابلوی معاملاتی سهم یا تابلوخوانی، زیر نظر گرفتن رفتار سهامداران عمده و مشاهده ی فهرست سهامداران عمده سهم در سایت بورس در هر روز معاملاتی می باشد. معمولا سهامی که سهامداران عمده آن، سهامداران حقیقی می باشند، سهام بازیگر محور می باشند. به عنوان مثال در عکس فوق مشاهده می کنید که 33 درصد از سهام شرکت در اختیار یک شخص حقیقی می باشد و به احتمال زیاد حرکات این سهم با توجه به سلیقه ی آن شخص حقیقی انجام می شود.

معمولا بازیگران بورس با توجه به میزان سرمایه ای که در اختیار دارند وارد سهم های بزرگ نمی‌شوند و سهم هایی را انتخاب می‌کنند که ارزش بازار آن‌ها کم باشد یا به اصطلاح عمق آن کم باشد تا سرمایه ی آنها بتواند در سهم تاثیرگذار باشد. به عنوان مثال بازیگران بورس احتمال کمی دارد که به سراغ سهمی مانند فولاد مبارکه بروند و احتمالا سهامی مانند سهام موجود در بازار پایه را انتخاب می کنند.

باید در نظر داشت که بازیگران بورس برای کنترل و هدایت قیمت، عرضه و تقاضاهایی انجام می دهند ولی نمی توانند قیمت را دستکاری کنند. زمانی که بازیگر بخواهد یک سهم را بخرد معمولا چند هفته زمان میگذارد و از ترفندهای مختلفی استفاده می کند (مثل سفارش ترس یا اردر ترس ) تا به ارزان ترین قیمت ممکن سهم را بخرد. بازیگر معمولا با کلافه کردن سهامداران خرد سعی می کند سهام آنها را به ارزانترین قیمت ممکن از دستشان در بیاورد. این کار باعث می شود تا نماد مورد نظر چند هفته درجا بزند یا حتی افت هایی را نیز تجربه کند تا خرید بازیگر کامل شود. پس اگر متوجه شدید که درک مفهوم کانال قیمت سهم شما مدتی است بر خلاف کلیت بازار و تحلیل های موجود، درجا می زند یا رشد نمی کند یا حتی نزول می کند، می توانید به این موضوع مشکوک شوید.

سفارش ترس یا اردر ترس

یکی از ترفندهایی که بازیگران بورس استفاده می کنند، سفارش خرید یا فروش غیر واقعی است که فقط برای ترساندن افراد گذاشته می شود و در صورت نیاز بلافاصله حذف می شود. برای مثال زمانی که بازیگر خواهان خرید سهم باشد، در قسمت فروشنده سفارش فروش خود را در قیمت بالاتر از قیمتی که در حال معامله است، قرار می دهد و در ردیف های پایین تر تظاهر به وجود فروشنده با تعداد زیاد سهام می کند تا سهامداران آن سهم از ترس افت قیمت به دلیل عرضه زیاد، اقدام به فروش سهم خود در قیمت های فعلی کنند و با کاهش قیمت سهم، بازیگر بتواند سهم را در قیمت های پایین تر خرید کند. اگر برخلاف خواست بازیگر، خریداران قیمت سهم را افزایش داده و سفارش ترس بازیگر در آستانه ی شروع به معامله باشد، بلافاصله سفارش خود را حذف می کند. در مورد فروش هم به همین شکل است. سفارش‌های فیک یا جعلی را در قسمت خرید قرار می دهد تا سهامداران دیگر فریب خورده و اقدام به خرید نمایند و پس از افزایش قیمت سهم به محدوده مورد نظر بازیگر، بازیگر سهام خود را در قیمتی بالاتر به فروش می رساند.

تفاوت بازیگر و بازارگردان:

بازار گردان ها افراد حقوقی هستند که دارای مجوز از سمت سازمان بورس هستند و با هدف کنترل قیمت و جلوگیری از نوسان شدید عمل می‌کنند. آن‌ها در روزهای منفی از نزول قیمت تا زیر ارزش آن و صف فروش شدن آن جلوگیری می کنند تا نقدشوندگی سهام حفظ شود. همین طور در روزهای مثبت از حبابی شدن قیمت جلو گیری می کنند تا قیمت در یک مسیر صعودی رو به بالای بدون وقفه یا اصطلاحا قفل صف خرید، حرکت نکند تا اگر کسی نیز قصد خرید آن سهم را دارد، در صفوف خرید گیر نکند.

جمع بندی

در این مقاله با مفهوم بازیگران بورس آشنا شدیم. بازیگران بورس اشخاصی حقیقی یا حقوقی هستند که با توجه به منافع خود و با استفاده از راهکارهایی اقدام به هدایت قیمت سهم در جهت مورد نظر خود می کنند. این بازیگران معمولا به سراغ سهامی با ارزش بازار کم می روند که در صورت توانایی در خواندن دست آنها، سودهای خوبی می تواند برای ما به ارمغان آورد.